Questions fréquentes (FAQ)

Vous pouvez soumettre votre propre design en téléchargeant votre propre fichier (pdf, png ou jpeg) lors de la commande. Idéalement, vous fournissez votre fichier dans un format PDF prêt à être imprimé.

Veuillez prendre en compte les spécifications pour les fichiers pour obtenir un résultat optimal.

Des écarts par rapport à la valeur CMYK sont possibles.

Bien que nos imprimantes aient été spécialement adaptées, nous ne pouvons pas exclure totalement des variations de couleur ou une qualité d’impression striée sur le produit final. Le Growingpaper est un produit purement naturel : les écarts peuvent être attribués à la nature grossière et irrégulière du papier ainsi qu’à sa couleur propre légèrement grisâtre. Nous savons que l’identité visuelle est un élément central des imprimés commerciaux. C’est pourquoi nous nous efforçons d’obtenir un résultat aussi proche que possible de vos spécifications de couleurs. Nous vous remercions néanmoins de votre compréhension si des différences devaient apparaître.

Vous pouvez télécharger plusieurs fichiers lors de votre commande. Si vous souhaitez passer une commande sans fichier, envoyez votre fichier ultérieurement à info@growingpaper.ch en mentionnant votre numéro de commande.

Les polices doivent être intégrées dans le fichier ou converties en courbes. Pour que nous puissions imprimer les produits avec les données que vous nous avez fournies, les polices utilisées doivent être intégrées et les informations relatives aux polices doivent être incluses dans le fichier PDF. Ces informations sont importantes pour que la police installée sur votre système puisse s’afficher correctement sur un autre périphérique de sortie et notamment lors de l’impression, même si elle n’y est pas installée. Si ce n’est pas le cas, la police du fichier d’impression sera remplacée par une autre ou pourra être affichée de manière incorrecte.

Oui, il est possible d’imprimer des photos et des zones en couleur. Toutefois, veuillez noter qu’un maximum d’environ 40 % de la surface peut être imprimé.

Utilisez le mode de couleur CMJN pour le fichier d’impression et les images incluses. D’autres modes de couleur tels que RVB seront automatiquement convertis en CMJN, mais des décalages de couleur ne peuvent être exclus.

En raison de la structure naturelle de Growingpaper, le papier est un peu « bosselé ». Cela peut conduire à des rayures lors de l’impression sur toute la surface.

Par conséquent, suivez ces conseils de conception pour obtenir un résultat optimal.

Nos experts examinent votre design et, si nécessaire, coordonnent des propositions avec vous afin d’obtenir le meilleur résultat. Vous recevez gratuitement une photo d’un échantillon imprimé par e-mail et, après votre approbation (BAT), nous imprimons votre commande. Pour tout autre bon à tirer, nous facturons 20 CHF par impression.

Notre Growingpaper de 80 grammes n’est convenable que pour l’impression recto simple. Notre Growingcard de 250 grammes peut être imprimé sur une ou deux faces.

Suivez ces conseils de conception pour obtenir un résultat optimal.

Notre délai de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrables, livraison gratuite. Si vous avez besoin de votre commande plus rapidement que ça, veuillez nous contacter. Nous vérifierons avec notre département de production si nous pouvons vous proposer une réduction du délai de livraison.

Il va de soi que les faire-part de naissance et les cartes funéraires sont une priorité pour nous. Nous les enverrons dès que possible. Pour les grosses commandes, nous convenons le délai de livraison avec vous.

Growingpaper offre deux types de papier : le papier ensemencé (Growingpaper) et la carte ensemencé (Growingcard). Le Growingpaper de 80 grammes ressemble à du papier à lettres. Il est moins cher et idéal pour vos dépliants et cadeaux publicitaires. Le type Growingcard de 250 grammes ressemble à une carte solide. Il est idéal pour l’impression commerciale (mailings et invitations) ainsi que pour des occasions spéciales (faire-part de mariage, faire-part de naissance, cartes funéraires). Notre papier a une origine sociale et des propriétés durables.

Découvrez notre gamme complète ici.

Dans notre boutique en ligne, vous avez le choix parmi une variété de tailles pour votre propre design. Nous imprimons sur des formats standard comme A4, A5, A6 et A7. En outre, vous avez la possibilité de commander votre dessin en format carré ou sous forme de cartes de visite.

Le papier Growingpaper (80 grammes) et la carte Growingcard (250 grammes) sont tous deux fabriqués en papier non blanchi et ont une couleur «crème». Notre papier a une origine sociale et des propriétés durables.

Nous avons désormais du papier ensemencé non imprimé dans notre assortiment et nous le proposons à la vente. Veuillez noter que nous ne le vendons qu’en petites quantités (pour de petits projets ou des travaux de bricolage) pour les clients privés.

Non, nous ne le recommandons pas. Nos imprimantes sont spécialement adaptées et n’exercent aucune pression sur le papier. Par conséquent, les graines ne sont pas endommagées, ce qui leur permettra de germer. En outre, notre encre d’impression est biodégradable et ne nuit donc pas à notre écosystème.

Découvrez plus de détails sur notre méthode d’impression durable et innovante.

Oui, vous pouvez demander un ensemble d’échantillons et obtenir un exemple imprimé de Growingpaper (80 grammes) et Growingcard (250 grammes).

Notre papier a une origine sociale et des propriétés durables.

• Fleurs : Semis de mi-mai à août. Vous pouvez planter des fleurs à l’intérieur dans un pot, mais pendant l‘été elles devraient fleurir à l’extérieur.
• Herbes : Semis de mi-mai à août à l’éxterieur, de septembre à avril à l’intérieur.
• Légumes : Semis d’avril à août à l’extérieur, de février à avril à l’intérieur.

Lisez également ces conseils importants pour planter votre papier ensemencé.

Le papier ensemecé se conserve 1 à 2 ans, voire plus longtemps s’il est stocké dans un endroit sec et frais.

La germination de toutes nos graines est testée dans nos jardins expérimentaux. Nous sélectionnons les graines en fonction d’un certain nombre de critères, par exemple : ils ne peuvent pas surpasser 1,5 mm. Cela dit, les graines de tournesol sont malheureusement trop grandes, alors que les graines de myosotis ont une taille idéale. Avec notre mélange pour abeilles, vous favorisez la biodiversité.

Si vous souhaitez une livraison en France, veuillez nous contacter, nous sommes à votre disposition pour vous conseiller. Vous pouvez nous joindre par e-mail info@growingpaper.ch ou par téléphone +41 (0)31 558 01 21.

Tous nos produits sont imprimés en Suisse. Nous travaillons en collaboration avec une entreprise sociale situé à Berne, qui se charge de tout le travail d’impression et de logistique. Grâce à nos commandes, de nouveaux emplois pour des personnes handicapées peuvent être créés.

Avant de compléter votre commande dans le panier, vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton « offre ». Vous recevrez une offre par e-mail (téléchargement d’un PDF), qui sera valable pendant 14 jours.

Tous les imprimés que nous produisons sont “printed in switzerland”. Nous travaillons avec une entreprise sociale à Berne, qui se charge pour nous de tous les travaux d’impression et de logistique. Grâce à nos commandes, de nouveaux emplois peuvent être créés pour des personnes handicapées.

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